拔节而生 新枝挂果——访养亲苑90后护理员、安徽省养老护理员技能大赛一等奖获得者彭节枝


1991年出生的彭节枝,毕业于安徽中医药大学,入职养亲苑从事一线养老护理工作已经3年有余。去年7月,被选送参加为期3个月的老年专科护士培训,以优异成绩取得结业证书。今年10月,代表养亲苑、代表合肥队,参加安徽省养老护理员技能大赛,一路闯关夺隘,捧得一等奖奖杯,合肥市民政局致信养亲苑表示祝贺。彭节枝的名字由此传扬开来。

笔者是在养亲苑介护区的三楼见到彭节枝的。她身穿粉色的护理服,头发利落的绾在耳后,灵巧的双手在给长辈翻身、拍背、吸痰护理,忙碌了近20分钟才有空歇一会,转头又跟同事交代另一项护理任务。这或许就是她工作的常态。因为这次采访,她挤出休息时间,坐下来跟我谈话,话匣子慢慢打开。

作家老舍说过,才华是刀刃,辛苦是磨刀石,彭节枝用切身经历印证了这句话。她说这是从业以来第一次参加护理员技能大赛,在合肥市技能选拔赛上,没有任何的比赛经验,只有把平时工作练就的护理技术与沉着冷静的心态表现出来,结果被选上参加省里的比赛。大赛前,合肥市为了搞好备战,特地安排了一周的集中训练。白天参加培训,晚上别人休息,她就回到养亲苑实训室抓紧练习,深夜回家再准备理论考试,每一天都满打满算、紧紧张张。她给自己定的要求是:要做到每一个流程都烂熟于心,每一道环节都分秒必争,每一项技能都精抠细节。

梅花香自苦寒来。彭节枝面对众多强手,稳扎稳打,最终脱颖而出。成绩已经令人炫目了,但在她的眼里,仍在查找不足,在总结过往经历。她非常痛惜地说:“比赛时为Ⅰ期压疮老人提供照护这个项目操作超时了,被扣了分,感到无比懊恼,不能原谅。”

采访中,笔者愈发感觉到彭节枝的认真、较真精神,丰富了她的护理实践,也为此次参赛打实了基础、积蓄了能量。作为一名养老护理员,彭节枝每天早晨穿梭在各个长辈房间,依次为长辈提供精细的口腔护理,协助卧床的长辈翻身、进食、清洁,同时还对长辈的居住环境、护理物品准备情况进行评估。护理工作处处深藏细节,细节决定高下。她说:“做好生活护理的同时还要重视长辈们的心理护理,陪同中风后遗症的长辈做康复理疗,陪腿脚不便的长辈在花园里拄杖行走,陪他们聊天互动,这些都是必做的工作,做好了最能够暖心走心。”

彭节枝刚入职的时候,有一次值夜班,遇上五楼有两位长辈发高烧,她立即按照在大学里学到的操作规程,采取物理降温和服药喂水的方法,同时还对一位长辈进行吸痰照护。由于两位长辈的房间相隔较远,彭节枝整个晚上都在长长的走廊上来回奔走,直到长辈的体温都平稳下来,她才舒缓了一口气。时隔3年,她依然清晰的记得这个经历,依然觉得自己所做的事情是如此的有意义。

彭节枝说,对待长辈很重要的一点就是要有充分的耐心、满腔的爱心,需要跟他们多交流、多沟通,建立起最为宝贵的信任感、默契感。她曾经照护的一对高龄夫妻,奶奶需要喂饭,但是爷爷在一旁会提出各种要求,彭节枝很理解爷爷的心情,坚持照着要求去做,特别精心地为奶奶喂饭。逐渐的,爷爷提的要求少了,讲表扬的话多了,彭节枝觉得自己的付出得到了肯定,由此更加坚定了继续做一名优秀养老护理员的决心信心。

一分耕耘一分收获,彭节枝收获到了成功的喜悦,但在荣誉面前,她依然保持着清醒,认为护理工作是一项光荣的职业,也是一项专业性很强的职业,学无止境,往后仍要沉下心来提高业务技能和服务水平,与家人们同心协力做好工作,让长辈在养亲苑里过得舒心、安心。

彭节枝的心愿朴素而又高远。祝她百尺竿头更进一层,未来能参加国赛,争得更高荣誉,为静安争光!