为优化服务品质、提升物业整体形象，静安物业经品部最近组织开展品质检查标准宣贯培训，把项目负责人、管理人员培训成为执行标准的明白人。

《品质检查标准》是静安物业根据公司品质发展需求，由副总经理薛敬成主导，经品部配合制定的。内容包含触点服务专项检查标准、品质管理夜查标准、文件专项检查标准、CIS 管控专项检查标准和2021 版岗亭视觉管理标准化（试行）五项内容，先在静安新城北区试点，各项目再依次推行。

培训采用线下和线上视频结合的形式，经品部拓展组长童庆庆主讲。详细解读标准内容，逐个讲清各项服务的执行标准、要求等。重点宣贯CIS体系，即企业形象识别系统。静安物业CIS体系在理念、行为和视觉识别方面都建立了自己的标准，要求物业服务人员熟悉掌握标准，按照标准执行，注意言行举止、仪容仪表，规范着装和工作状态，在提供专业服务的同时注重提升个人形象和企业形象。

随着《品质检查标准》的宣贯落地，对照执行的“下篇文章”旋即开始。各项目负责人表示，要牢牢把握提高服务质量、提升服务水平这一工作方向，在工作中严格对照标准，做好服务，树立物业品牌形象，让广大业主满意。