工作启示录——8月份长辈集体庆生
养亲苑每到下旬的时候，大家的工作任务就很多，客服部也不例外。除了领导们的一些临时性的会议外，固定的几个任务就是每月的长辈座谈会，友爱互助委员会，长辈集体庆生等等，看似很简单，其实不容易。
8月份的长辈庆生安排在22号这天，本月庆生的长辈人数是今年以来最多的一次，除了退住的3位以外，还有20位长辈，因此把活动特地安排在了二楼多功能厅。每次活动对于我们客服部的人员来说，都会扮演着不同的角色，而且这种角色是轮流扮演的，有摄像的、有切蛋糕的、有做主持的、有催场的。风水轮流转，这一次的主持就由我负责。
按照每月活动的程序，在几天之前，就邀请了长辈的家属参加，并早早安排手工组的长辈做胸花。庆生当天，对第一次做主持的我来说，说不紧张是假的。按照惯例，首先来一段开场白，说些祝福的话语，接下来是介绍长辈，整个过程进行的也算是顺利。不过在之后主持的过程中，出现了遗漏台词等情况，幸好有领导的帮忙，在卡带的时候指点我渡过难关。我想，这就是领导与我们之间的大不同吧，在关键的时候能够化解危机，这就是我们每个人工作生涯中的必学之处。
通过这次活动，对于我个人来说，是人生的一大进步，就像左琴在会后跟我讲的一句：“如果你不尝试，你是不会发现自身的问题，只有自己去尝试了，才会发现问题得所在，从而才会取得工作上的进步。”这句话很白话，但是很有道理，不只是在工作上，在生活中，我们也只有不断的去尝试，才会突破自己，战胜自己。
