清华大学社会科学学院专家曲德林一行莅临安徽静安养亲苑考察交流


为应对人口老龄化挑战,解决日益严峻的中国养老问题,探索医养结合、智慧养老未来发展方向,2018年6月15日上午,清华大学社会科学学院专家、清华大学日本研究中心主任曲德林教授,医养结合机构评价指标研究体系课题组成员袁畅博士一行莅临安徽静安养亲苑考察交流。

静安健康产业集团董事长孙斌、静安健康产业集团咨询专家、国家卫计委新农合专家叶宜德,养亲苑院长蔡梅及安徽省医学高等专科学校朱霖、蒋长顺教授、王元元副教授陪同出席。

 

曲德林教授一行在养亲苑院长蔡梅的引导下,首先了解了养亲苑的发展历程,然后参观了养亲苑的各功能室配套设施及智能养老产品。蔡院长重点介绍了智慧评估中心,对养亲苑智慧养老1+3+5+N架构体系尤其是颐养超脑系统方面进行详细汇报,曲德林教授重点了解了整个智慧养老系统监测的标准及养亲苑医护人才培养招聘的工作。

 

在功能室,曲教授遇到了一位在养亲苑住了六年的老奶奶。董事长孙斌向曲教授介绍说:“奶奶的葫芦丝吹得特别好。养亲苑面向入住长辈开设老年大学课程以及丰富的兴趣活动,从根本上实施‘长辈参与式管理’,同时成立了友爱互助委员会、营养膳食管理委员会和党支部,让长辈充分参与到日常管理中,从而形成‘人人是老师,人人是学生’的良好氛围,长辈满意度始终在95%以上。”曲教授充分肯定养亲苑“人人是老师,人人是学生”的服务理念可以让长辈从心底上融入到集体中快乐养老的做法。

在参观长辈房间时,叶宜德教授向曲教授等特别介绍了养亲苑的微笑级别标牌,通过标牌可以直观了解长辈目前的健康概况。在走廊旁,大家遇上了南京大学退休教授沈奶奶。已经91岁的沈奶奶,身体十分硬朗,平时话不多的她在看到曲教授后,非常热情地聊了一些家常话。

 

期间,为深入了解静安健康产业集团医养结合的工作建设情况,曲德林教授一行特意前往距养亲苑仅50米的静安中西医结合医院。由医院任远品院长引导参观了康复科、监护科等科室,同时还参观了静安养亲护理院,通过实地了解,静安中西医结合医院在医养结合过程中起到了充分的支撑作用,与静安养亲苑无缝对接,为养亲苑的重度、中度失智失能长辈提供了完善的医疗服务。

 

随后,孙斌董事长邀请曲教授等来到了养亲苑的会议室,围绕医养结合与智慧养老建设展开深入交流。

安徽省医学高等专科学校朱霖教授主持开场,孙斌董事长首先对曲德林教授、袁畅博士莅临静安养亲苑的表示热烈欢迎,非常珍惜曲老的考察与指导,孙董向曲老详细介绍了静安健康产业集团的发展历程,重点汇报了静安养亲苑在医养结合、智慧养老等方面的探索与实践,阐述了集团对医养结合养老模式、老年大学、兴趣小组活动、组织长辈参与式管理、标准化服务规范等工作的建设情况。孙董说,通过几年的发展,养亲苑目前最大的长辈过完生日就有107岁了,从成立至今,有近30多位坐轮椅的长辈在不花费任何费用情况下,通过养亲苑系统的服务,逐步恢复了独立行走,实现了“使躺着的长辈能坐起来,使坐着的长辈能站起来,使站着的长辈能走起来,使所有的长辈都乐起来”的服务目标。

 

医养结合是静安健康产业的特色之一,其中医院内设老年病科,并实施三级医师管理制度。同时,在2016年成立了合肥市首批医养结合定点机构——合肥静安养亲护理院,为重度、中度失能失智的长辈提供医疗护理照护服务。与此同时,养亲苑在管理上实行长辈参与式管理,充分调动了长辈主人翁积极性。在养老服务的标准化和规范化基础上,为了固化服务流程与轨迹,提高管理效率,满足运营的可复制性,养亲苑一直积极探索信息化建设工作。

在智慧养老建设方面,集团率先提出并践行“居家养老、机构养老、社区养老”和“医养服务、颐养服务、家政服务”两个三位一体的养老服务理念;自2014年起和浙江大学合作开始探索养老信息化建设,并于2015年,相继上线了机构养老信息平台、居家养老信息平台,集成了信息软件平台与相关智能产品。在养老服务方面实现了长辈的档案动态管理、紧急救助、服务派单、生命体征监测、护理管理、健康管理等数据收集、并在统计分析后形成科学合理的服务和干预方案,奠定了智慧养老体系建设的基础。2017年,李国英省长提出建设安徽智慧养老机构,静安养亲苑作为试点机构,由合肥市民政局牵头,结合两个三位一体养老服务理念,创新提出“1+3+5+N”的建设架构,并由科大讯飞、晶奇科技提供技术支撑,为确保智慧养老应用持续迭代升级。

 

同时,孙斌董事长也真诚地请曲教授、袁畅博士指导养亲苑如何更进一步开展智慧养老应用的思路与建议。

随后叶宜德教授向曲教授等介绍了安徽省在健康智慧养老方面的建设工作及养亲苑的服务特色。养亲苑运营以来,以老人的需求为导向,实施医养结合特色服务,运用互联网、物联网、云计算、大数据等现代信息技术和智能产品。是安徽省目前唯一的“全国养老服务业标准化建设试点单位”、“全国爱心护理工程示范基地”、安徽省唯一的“中国福利与养老协会养老机构标准化建设试点单位”,2017年荣获“全国智慧健康养老应用示范企业”称号。在未来的建设发展中,养亲苑将持续进行创新与实践,为更多的长辈提供优质的服务。

 

曲德林教授对静安养亲苑在医养结合和智慧养老方面做出的努力给予充分肯定,他认为静安健康产业集团的养老发展模式非常贴近中国养老现状,智慧养老系统体系目前建设也非常完整。曲教授表示,在国内老龄化问题日益严峻的当下,日本的养老领先中国25-30年,但静安养亲苑作为中国的养老机构,树立了行业典范。尤其是在医养结合方面做得非常好,形成了医院—养亲苑—社区一体化的动作模式,这与日本的养老机构水平相当,静安养亲苑是目前为止中国最好的医养结合型养老机构。在未来的发展上,养亲苑还需要继续加强在标准化和各种细节方面的内容建设,更深入的探究中国健康养老。

对此,曲德林教授提出了自己的想法:一、探索静安养亲苑的模式在大中城市及中小城市发展的可复制性;二、增强护理人员的凝聚力与发展壮大,希望大学、机构、政府共同努力,知难而进,共同前行,做好健康智慧养老建设工作;三、继续促进中日养老交流,借鉴日本养老体系的优势,学习完善中国的养老服务体系,推动养老产业的发展,思考我国的医养结合和智慧养老未来之路。

座谈会在热烈的气氛中结束,曲教授一行对中国的医养结合和智慧养老未来前景充满希望,也对安徽静安养亲苑的发展未来充满期待。