第一道防线,守住!静安物业全员奋斗在“疫”线


 

 

面对新冠疫情,在集团安排部署下,静安物业应急程序,直面疫情科学防控,全面打响疫情防控阻击战。

 

业主居家隔离 暖心上门服务

近期各项目共排查武汉返乡人员20人,其中芜湖项目1人已确诊,为了隔断传染源,配合社区组织居民进行居家隔离观察,物业安排专人为这些业主买菜、购物、登记体温,甚至帮忙处理生活垃圾。没有专业的医护人员、防护设备,项目经理张青春在网上自学如何做好防护,亲自示范,手把手教员工们正确认识疫情并科学处理防控,这些举措得到业主们的理解和认可,一位业主说道:“隔离的是病毒不是温情,给你们点赞。”

 

全员坚守防疫第一线 

春节期间,为确保打赢这场防疫战,255名静安物业人就像是上了发条一样不停地运转,为了小区安全及业主健康,他们坚守岗位,加班加点地工作。物业各地项目每日开展小区公共区域消毒工作,对业主接触频繁的区域、触摸点等位置增加清洗消毒频次,严格出入门体温测量,排查来访车辆,上报汇总每日疫情及工作情况。客服人员坚守在岗,随时对业主来电进行登记回复,并通过微信、宣传单等方式普及公共卫生知识,增强业主的防范意识和预防保护能力。

 

启动生鲜配送 为业主送安心

为方便业主居家防疫,静安物业每日生鲜超市开业推出线上订购菜品服务业主可直接在业主订购菜品,当日订购,次日领取菜品。不便出门的业主,物业管家送货上门,完全实现不出门即可品尝到新鲜蔬果。

 

在这场防疫战中,静安物业人勇于担当、迎难而上,以实际行动承担起对业主的责任,逆行在这场没有硝烟的战斗中。相信众志成城、坚定信念,定会战胜此次疫情!