医疗安全，重于泰山。近日，静安中西医结合医院开展了一场以“医疗安全防范”为主题的研讨讲座，提高医务人员风险防范意识，加强医疗安全管理，坚决杜绝医疗问题的发生。讲座由健康产业集团副总裁袁吕平主讲，静安、东城两院领导、科室负责人、各临床医技科室医护人员参加。

袁吕平副总裁在讲座中以漫画展示和互动问答的方式，就“引起医疗纠纷的因素、医疗核心制度有哪些、如何防范医疗纠纷”三个方面的内容，深入浅出地与大家进行了交流。着重指出，80%的医疗纠纷与医患沟通不到位和工作责任心不强有关，医护人员“该说的不说、不该说的乱说，该做的不做、不该做的乱做”是导致医患关系紧张的直接因素，加强医患沟通、提高医疗服务质量、增强责任意识至关重要。

在一问一答互动教学中，大家主动思考学习，最终研讨生成了《30条避免医疗纠纷的金标准》，这些标准将成为全体医护人员在日常工作中规范医疗行为、规避医疗风险、保障医患双方合法权益的“指南针”。

静安医院现已走过8年历程，始终坚持以“病人为中心，以安全为核心，以专业为重心”的发展理念，形成了不少特色优势，赢得了良好声誉。