物业公司“品质提升年”重在抓好“三强三促”


 

静安物业公司围绕“品质提升年”这个目标思路,年中总结分析盘点得失、研判形势,明确任务,使下半年之工作重点更加清晰。

总结认为,疫情期间,255名静安物业人坚守防一线,外防输入、内防输出,确保小区防疫“零问题”,打赢疫情防控阻击战作出贡献。物业队伍在更新,机制得优化,服务有提高,呈现出良好态势。

总结成绩,查找不足,凝聚力量促发展。静安物业提出,采取“三强三促”措施,保证“品质提升年”落地见效。以“强服务、促满意”的工作目标为出发点,全面增强服务意识,转变和提升客户服务工作的态度、速度、专业度以“强管理、促规范”的工作作风为抓手严明纪律,落实制度,推进各项工作的落实;以“强督促、促经营”的效益目标为落脚点,加大收费工作力度,拓展营收渠道,推公司经营步入科学发展的快车道